Специалист службы поддержки

Мы, ООО «БизнесФинанс» - ведущий игрок на рынке банковских гарантий и финансовых решений для участников госзакупок и тендеров. Мы стабильно работаем с 2012 года, оформляем более 13 500 гарантий в год и сотрудничаем с 50+ банками-партнёрами. Нам доверяют 5000+ компаний по всей России.

Сейчас мы ищем Специалиста службы поддержки, который хочет развиваться и зарабатывать.

Что вы получите, работая с нами:

• Стабильный доход от 45 000 до 60 000 рублей (фиксированная часть + бонусы по KPI);
• Рабочий график 5/2 в приятном офисе с 09:00 до 18:00 с перерывом на обед;
• Регулярные выплаты дважды в месяц;
• Перспективы карьерного роста внутри компании;
• Обучение и поддержка от вашего руководителя;
• Все нужные инструменты и ресурсы для успешной работы: связь, скрипты и прочее.

Ваша задача:

- принимать входящие звонки и обращения

- ⁠работа в клиентских чатах

- ⁠работа в удобной СРМ

- консультировать клиентов по продуктам

- ⁠помогать выпускать банковские гарантии

Требования к кандидатам:

- уверенный пользователь ПК

- имеешь общее, среднее образование и выше

- грамотную устную и письменную речь

- ⁠эмпатию к людям

- ⁠готовность к обучению