Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста?
Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся!
(офисный формат работы)
Обязанности
- вести переговоры с клиентами банка по вопросам возврата просроченной задолженности, используя телефон и другие средства связи.
- помогать клиентам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации, находить пути решения их финансовых проблем.
- собирать и анализировать информацию о клиентах и участниках кредитных сделок, включая актуальные контактные данные и адреса.
- взаимодействовать с другими подразделениями банка для обеспечения эффективного процесса взыскания.
- поддерживать высокий уровень клиентского сервиса, соблюдая стандарты общения и профессиональной этики.
Требования
- специалист со средним специальным образованием и выше
- опыт работы с клиентами, приветствуется опыт работы в контактном центре и на взыскании
- уверенный пользователь ПК;
- умение работать с высокой производительностью;
- грамотная речь;
- ответственность, стрессоустойчивость, инициативность
Условия
- ежемесячную, годовую премию и ежегодный пересмотр зарплаты
- гибкий график работы (по согласованию с руководителем)
- возможность влиять на свой доход и зарабатывать больше
- быстрый старт карьеры для тех, кто без опыта
- уникальную систему онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста
- расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
- Бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.