Администратор

Курган, Комсомольская улица, 25

Описание вакансии

Обязанности:

Встреча и сервисное обслуживание пациентов
Запись пациентов по телефону, консультирование по услугам, распределение пациентов по специалистам .
Обеспечение необходимого уровня сервисной коммуникации в целях высокой возвращаемости пациентов;
Продвижение и продажа услуг клиники.
Оформление необходимой документации, внесение данных по пациентам и услугам в МИС
Работа с кассой, включая прием денежных средств и ведение необходимой кассовой документации (электронной и бумажной);
Создание доброжелательной атмосферы, недопущение конфликтов с пациентами/клиентами;

Требования:

Опыт работы: 1-3 года на аналогичной административной позиции. Опыт работы с кассой, знание кассовой дисциплины как преимущество;
Грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки;
Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ Microsoft Word, Excel, работа в поисковых системах Интернета, навыки работы в 1С приветствуются, навыки владения офисной техникой;
Пунктуальность, ответственный подход к работе, исполнительность, самостоятельность, порядочность и честность, организованность, адаптивность, настойчивость и целеустремленность;
Знание основ сервиса и искреннее желание создавать пациентам/клиентам клиники максимально комфортные условия пребывания в ней, а врачам максимальное удобство в работе с пациентами;

Условия:

Работа в сети клиник инфузионной терапии нового поколения.
График работы сменный - 2/2;
Соблюдение ТК, соц. пакет в соответствии с законодательством;
Заработная плата: оклад + %.
Доброжелательный коллектив, возможность обучения на рабочем месте, комфортные внутренние взаимодействия;