Аналитик процессного офиса

Ищем аналитика на крупный государственный проект. Задача процессного офиса - это, в первую очередь, аналитика текущих процессов и постоянный поиск того, что можно улучшить

Тебе предстоит:

• Заниматься поиском, аналитикой и консолидацией информации по статистике обработки обращений
• Формировать и проверять отчётную документацию на основании данных из автоматизированной системы управления обращениями
• Контролировать отдельные этапы обработки обращений
• Проверять отчетную документацию, направляемую Заказчику
• Помогать с оформлением шаблонных документов

Мы ждем от тебя:

• Аналитический склад ума
• Желание углубиться в большие объемы информации и находить в них закономерности
• Умение пользоваться Excel и желание освоить его новые функции
• Навыки оформления документов в Word, используя встроенные инструменты форматирования

Условия:

• Корпоративную культуру со своими ценностями и традициями, в которой каждый чувствует себя частью команды
• Возможность дополнительно проходить курсы и тренинги по различным направлениям, принимать участие в деятельности профессиональных сообществ - мы очень любим учиться новому
• Технику для комфортной работы
• Профессиональный и дружный коллектив
• Участие в крупных проектах, меняющих мир
• Сессии профессионального развития, результатом которых является программа индивидуального развития каждого сотрудника и получение обратной связи