Методолог

Обязанности:

• Разработка, актуализация и стандартизация методических материалов: скриптов, инструкций, регламентов, обучающих программ.

• Анализ процессов взыскания и выявление точек роста для повышения эффективности.

• Обеспечение соответствия методик внутренним стандартам компании и требованиям законодательства.

• Взаимодействие с бизнес-тренерами, руководителями групп и службой качества для внедрения единых подходов в работе.

• Участие в проектах по автоматизации и оптимизации процессов взыскания.

Требования:

• Рус/Каз языки
  Опыт работы в сфере методологии, обучения или взыскания задолженности.

• Умение структурировать информацию и формализовать процессы.

• Навыки аналитики и системного мышления.

• Знание основ законодательства в сфере взыскания (желательно).

• Уверенное владение офисными программами и системами документооборота.

Условия:

• График работы с 09.00 до 18.00, 5/2
• Оформление согласно условиям трудового договора.