Специалист поддержки 1С

Обязанности:

• разбор заявок от пользователей на первой линии поддержки информационных систем;
• контроль корректности использования типового функционала конфигураций 1С (основная конфигурация 1С:ERP, дополнительно 1С:ДО, 1С:ЗУП, 1С:УХ, 1С:УПП, 1С:MES);
• консультирование пользователей по работе в системах 1С;
• перенаправление задач на специалистов второй линии поддержки информационных систем;
• разработка/актуализация инструкций по решению типовых задач Service Desk 1С;
• принятие участия в тестировании разработанного функционала информационных систем.

Требования:

• наличие опыта работы в качестве специалиста поддержки 1С от полугода;
• опыт работы с конфигурацией 1С:ERP;
• базовые знания объектов метаданных конфигурации 1С;
• умение анализировать данные регистров, движений документов;

Является преимуществом:

• навыки работы с консолью запросов и универсальным редактором реквизитов;
• базовые знания бухгалтерского/финансового/оперативного учета;
• знание конфигураций 1С:ДО, 1С:ЗУП, 1С:УХ, 1С:УПП;
• сертификаты 1С;
• опыт работы в компаниях-франчайзи 1С.

Условия:

• полная занятость, удаленная схема работы;
• трудоустройство по Трудовому кодексу РФ;
• пятидневная рабочая неделя;
• конкурентный уровень заработной платы по результатам собеседования.