Диспетчер-оператор
Диспетчер-оператор
Алматы, улица Хаби Халиуллина, 156/5
Описание вакансии
Обязанности:
-
- организует и контролирует работу водителей автобусов на линии;
- инструктирует водителей автобусов об условиях и особенностях перевозок на маршрутах, уделяя при этом особое внимание состоянию дорог, особенностям движения на отдельных участках в конкретных метеорологических условиях;
- заполняет, выдает и принимает путевые листы и другие документы, отражающие выполненную работу, проверяет правильность их оформления;
- осуществляет постоянный контроль за выполнением графика движения автобусов на линии и принимает меры к соблюдению расписания и интервалов движения автобусов;
- заполняет в приказ-наряде и путевых листах плановые и фактически выполненные рейсы, цепочку по рулонным билетам: остатки и количество проданных билетов; пробеги, расход.
- осуществляет контроль за чистотой внутри салона автобусов, внешним видом кузова автобусов, наличием вмятин, царапин и других повреждений кузова автобуса, обязательным посещением автобусами конечных пунктов на каждом маршруте;
- заполняет диспетчерский журнал, составляет ведомости по выдаче топлива, отчетные рапорты по водителям и принятым мерам по жалобам пассажирам и другую внутреннюю документацию Товарищества;
- предоставляет своевременно механикам информацию о технических сходах автобусов на каждом конкретном маршруте, с указанием времени поломки – для вызова техпомощи на линию;
- взаимодействует с ТОО «Транспортный холдинг города Алматы»;
- предоставляет информацию директору Товарищества об автобусах, сошедших с маршрута по технической неисправности;
- в случае опоздания автобуса на маршрут, требует с водителя объяснительную записку о выявленных случаях и нарушениях, после чего доводит в виде рапорта руководству Товарищества;
- осуществляет контроль за наличием у водителя пакета технической документации, необходимой для работы на маршруте;
- осуществляет контроль за заправкой автобусов на установленных АЗС, согласно заключенным с ними договорам;
- изучает загрузку автобусов на маршрутах и представляет руководству предложения по улучшению обслуживания пассажиров;
- ведет разъяснительную работу с водительским составом по соблюдению правил перевозок пассажиров, правил дорожного движения, графиков и схем движения, посещению конечных пунктов на маршрутах по каждому рейсу.
-
- Образование: техническое и профессиональное (среднее специальное, среднее профессиональное).
- Стаж работы: не менее 3 (трех) лет.
- пунктуальность
- исполнительность
- коммуникабельность
- четкая дикция
- усидчивость
- ответственность
Навыки
- Проведение опросов клиентов
- Пользователь ПК
- Знание устройства автомобиля
- Работа в команде