Ведущий специалист по сопровождению ипотеки

Что мы предлагаем:

• Достойная зарплата: оклад 85 000 руб. + квартальный бонус
• График работы: 5/2 (гибрид: 2 дня в офисе, 3 дня - удаленно)
• ДМС со стоматологией сразу после трудоустройства , страхование жизни и страхование выезжающих за рубеж
• Бесплатный фитнес-клуб
• Льготные условия на услуги банка и компаний-партнеров
• Дружный коллектив и опытный руководитель
• Бесплатное обучение и широкий выбор тренингов в нашем обучающем центре
• Возможности для карьерного роста: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень каждые 3-6 месяцев

Чем предстоит заниматься:

• Направление деятельности: поддержка многодетных семей по клиентскому предложению «Государственная поддержка многодетным семьям по ипотечному кредитованию» (450 000 ₽ на погашение ипотеки)
• Консультация сотрудников и клиентов по электронной почте: о перечне документов для оформления заявки на господдержку, о статусе заявки, о перечне документов для оформления льготного периода по кредитным договорам, о статусе обращений клиентов о предоставлении льготного периода
• Проверка предоставленных клиентом документов, информирование клиента о решении ДОМ.РФ, передача документов для архивного хранения
• Проверка предоставленных клиентом документов, информирование клиента о принятом банком решении, подключение льготного периода по кредитному договору
• Формирование отчетности по направлению деятельности
• Поддерживать высокий уровень клиентских впечатлений

Наши пожелания к кандидатам:

• Образование - высшее: экономическое, юридическое
• Опыт работы по специальности: НЕ менее 1 года
• Знание процедур сопровождения ипотечных кредитов, навыки ведения отчетности
• Опыт работы с обращениями клиентов
• Уверенное пользование компьютером
• Коммуникабельность