Мастер-приемщик

Обязанности:

• Прием телефонных звонков, запись на ремонт
• Консультирование клиентов по всем вопросам сервисного обслуживания, оказание технической поддержки клиенту.
• Согласование времени посещения, запись на ремонт.
• Составление предварительного заказ-наряда.
• Прием автомобиля в ремонт.
• Оформление автомобиля в ремонт.
• Открытие, закрытие заказ-наряда.
• Оценка стоимости ремонта, оценка продолжительности ремонта.
• Согласование стоимости ремонта с клиентом.
• Планирование и отслеживание выполнения ремонтных работ.
• Контроль соблюдения сроков выполнения ремонтных работ.
• Контроль качества произведенного ремонта
• Выдача автомобиля из ремонта.

• Образование не ниже среднего технического.
• Хорошие навыки общения с клиентом.
• Знание устройства грузового автомобиля.
• Опыт работы с 1С(Альфа-авто) желателен
• Опыт работы в аналогичной должности или в области слесарного ремонта автомобилей приветствуется
• Развитые коммуникативные навыки, ответственность, внимательность.

• Оформление по ТК РФ
• Стабильная, конкурентная заработная плата
• Стажевые.