Системный администратор

Мы предлагаем:

• Полностью удалённый формат работы.

• Дружелюбная команда и поддержка со стороны опытных специалистов.

• Сменный график работы.

Ваши задачи:

• Организация удаленного доступа/настройка рабочих мест сотрудникам контакт-центра (управление учетными записями, установка и настройка ПО/VPN соединений)

• Обеспечение удалённой технической поддержки сотрудников.

• Консультация пользователей по техническим вопросам.

• Базовые настройки IP-телефонии на основе PBX Asterisk (написание простых диалпланов, работа с SIP-транками), обработка стандартных инцидентов/чтение логов.

Требования к кандидату:

• Базовые знания операционных систем Linux,Windows.

• Навыки работы с терминалом Linux (основные команды, диагностика проблем/чтение логов).

• Знание основ работы с сетями (TCP/IP, DNS, DHCP, маршрутизация в сетях).

• Понимание принципов удалённого администрирования (SSH, RDP).

• Умение анализировать и решать технические проблемы.

• Коммуникабельность, оперативность, готовность помогать пользователям.

Будет преимуществом:

• Опыт работы в технической поддержке или системным администратором.

• Понимание принципов работы VoIP сервисов.

• Навыки работы с системами мониторинга.

• Знание английского языка на уровне чтения технической документации.

Уважаемый соискатель, в случае если наша вакансия интересна, просим оставить отклик на сайте с желаемым графиком работы и уровнем дохода.