Администратор службы приема и размещения в отель

Обязанности:

• Администратор службы приема и размещения

  Задачи / Что предстоит делать:

  Прием и размещение гостей, check in и check out

  Работа с кассой и безналичными платежами, контроль денежных средств

  Оперативное решение вопросов, конфликтных ситуаций с гостями

  Бронирование номеров

  Консультирование по услугам отеля

  Ведение документации и отчетности

  Работа с программами: Travelline, Контур.ФМС,

  Поддержание высоких стандартов качества сервиса

  Эффективное взаимодействие с другими службами отеля

• Требования:

Что мы от вас ожидаем:

Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь, доброжелательность

Опыт работы в сфере гостеприимства или в смежных сферах будет вашим преимуществом (готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы).

Знание языка приветствуется, Английский — A2, элементарный

Ответственность, инициативность, внимание к деталям, стрессоустойчивость, эмпатия

Желание работать в команде на общий результат

Стремление развиваться в сфере гостеприимства

• Мы предлагаем:

  Зарплата от 50000 р. + ежемесячные премии (KPI)

• Возможность роста. Наставничество

• График 2/2 (дневные 08:00 - 20:00 и ночные 20:00 - 08:00 смены, 2 выходных. Либо сутками).

  Бесплатное питание: обеды и ужины

  Обучение, поможем вам развиваться и расти в сфере гостеприимства

  Дружный коллектив

  Работа недалеко от центра города в зеленой зоне, остановки общественного транспорта в шаговой доступности от отеля

• Дополнительно

  Официальное трудоустройство

  Возможно оформление по договору ГПХ

  Выплата з/п 2 раза в месяц

  Прохождение медосмотров за счет работодателя

  Униформа