Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
Москва, Ленинградский проспект, 37Ак4
Метро: ДинамоОписание вакансии
Что ты будешь делать:
Посмотреть контакты работодателя
- Осуществлять ведение клиентов по всем Digital Media
- Контролировать выполнения финансовых показателей по клиентам в управлении (план - факт)
- Выстраивать доверительные отношения с клиентами, регулярно проводить встречи и презентации для клиентов, глубоко вовлекаться в изучение бизнеса клиента, ежедневно поддерживать коммуникацию с клиентом, соблюдать дедлайны, решать спорные вопросы и нестандартные ситуации
- Осуществлять управление CSI (обеcпечение высокой клиентской оценки >8)
- Ставить задачи в производство, контролировать исполнение, качество выпускаемого продукта
- Участвовать в развитии клиентов (апсейлинг бюджетов или каналов под цели и задачи клиента)
- Вести контроль над документоборотом по клиентам в управлении и дебиторской задолженностью
- Знание digital-инструментов, систем аналитики, структуры рынка и поставщиков
- Опыт работы с крупными клиентами и сложными проектами
- Умение расставлять приоритеты, формулировать цели и задачи и планировать рабочее время
- Опыт работы с документами (договоры и приложения на работы, акты, счета)
- Грамотная устная и письменная речь
- Умение работать в пакете MS Office - PowerPoint, Outlook, Excel
- Гибридный формат работы с 10:00 до 19:00
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Москва
Не указана
Полный день
Москва
Не указана
Полный день
Москва
Не указана
