Управляющий дилерским центром

Компания Боравто — один из крупнейших официальных автодилеров в России, занимающийся реализацией, ремонтом и техническим обслуживанием автомобилей. В связи с расширением бизнеса мы ищем профессиональных и амбициозных Руководителей, с желанием работать и зарабатывать вместе!

Типичный функционал:

• Стратегическое и операционное управление дилерским центром.
• Выполнение ключевых финансовых показателей ДЦ и целей Компании.
• Контроль финансовых показателей в рамках бюджета доходов и расходов, а также работа с отклонениями от операционного плана.
• Управление качеством обслуживания клиентов.
• Обеспечение соблюдения стандартов компании и дистрибьюторов.
• Координация работы всех подразделений дилерского центра.
• Анализ региональной рыночной ситуации и разработка инициатив по увеличению продаж и прибыли.
• Подбор, обучение, мотивация персонала, развитие команды дилерского центра.
• Формирование профессиональной и вовлечённой команды, создание здоровой атмосферы в соответствии с ценностями и миссией Компании.
• Формирование кадрового резерва на ключевые позиции руководителей ДЦ, в том числе подготовка преемника.
• Участие в выполнении программ внутреннего контроля в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем.
• Работа с клиентскими претензиями и управление репутацией дилерского центра.
• Обеспечение безопасности и бесперебойной работы дилерского центра.

Требования и пожелания к профессиональным навыкам:

• Высшее образование (экономика, менеджмент, технические специальности);
• Успешный опыт управления дилерским центром или крупным подразделением (продажи, сервис) от 3 лет;
• Знание основ работы всех подразделений дилерского центра;
• Знание стандартов производителей и требований к дилерской сети;
• Знание специфики бизнеса в регионах;
• Глубокое понимание бизнес-процессов и экономики дилерского центра;
• Умение управлять клиентским сервисом, работа с CSI/NPS;
• Владение современными технологиями, платформами и методами онлайн-продаж автомобилей, автоматизации процессов.

Условия:

• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Достойный уровень вознаграждения;
• Иногородним предоставляется релокационный пакет;
• Корпоративная реферальная программа на покупку и обслуживание автомобилей;
• Реальные возможности для карьерного роста;
• Насыщенная корпоративная жизнь: участие в социальных и спортивных городских мероприятиях, проведение книжных клубов, организация поездок на море, туров выходного дня, празднично-развлекательные мероприятия для сотрудников и их детей.