Специалист в отдел поддержки малого бизнеса

Чем предстоит заниматься:

• Консультирование действующих и потенциальных клиентов юр. лиц по продуктам и услугам Банка на входящем звонке
• Обработка обращений от юр. лиц, поступивших через чат и почту
• Помощь и полное сопровождение юр. лиц в системе ДБО ЮЛ
• Работа с платёжными поручениями, направляемыми юр. лицами через систему ДБО ЮЛ
• Коммуникация со смежными подразделениями Банка в рамках решения обращения от клиента

Наши пожелания к соискателю:

• Опыт работы в контакт-центре от 6 месяцев
• Опыт работы с юр. лицами