Менеджер сервисного центра iPort (ТЦ Охта Молл)

Привет!

NBCom Group - это фирменные розничные магазины Samsung, iPort, Xiaomi и Huawei, сервисные центры по ремонту техники Apple и Samsung.

Сервисные центры iPort - это самая крупная сеть сервисных центров Apple в России. У нас 8 СЦ в 3 городах и 50 сотрудников, которые обеспечивают полный цикл сервисных услуг.

Мы сервис, который предоставляет качественный ремонт клиентам, нам доверяют и к нам возвращаются.

Мы обеспечиваем постоянный поток устройств для ремонта.

Вакансия открыта в команду СЦ iPort в ТРК "Охта Молл".

Мы предлагаем:

• официальное оформление по ТК РФ, полностью белая зарплата;
• удобный сменный график работы 2\2 или 3\3 с 10:00 до 22:00;
• твой доход: оплата за отработанные смены и премия за согласованные ремонты, продажи услуг, аксессуаров и устройств Trade In;
• оплачиваемую стажировку (до 1 мес.), с поддержкой наставника, который поможет освоиться.

С нами классно работать, потому что мы:

• участвуем в тренингах по продажам от компании;

• делимся экспертизой и поддерживаем друг друга;

• соблюдаем work-life баланс.

Какие задачи предстоит выполнять:

• работать с клиентами (согласование ремонтов, прием, выдача техники из сервиса);
• продавать сервисные услуги, дополнительные услуги и аксессуары;
• вести базу ремонтов в 1С;
• общаться с клиентами по телефону;
• работать с кассой.

Для нас важно, чтобы ты:

• имел опыт в продажах (желательно) и хотел работать с клиентами;

• любил общаться и помогать людям в решении их вопросов;

• видел разницу между агрессивными продажами и развитием клиента.

Что мы ожидаем от нашего кандидата:

• желание развивать навыки в сфере ремонта мобильной техники;
• будет классно, если у тебя уже есть опыт модульного ремонта iPhone и iPad или опыт мобильной техники Android;
• высокую скорость обучения;
• будет преимуществом навык в пайке iPhone/Mac/iPad.

Этапы конкурса на вакансию:

• короткая беседа с HR-менеджером по организационным моментам;
• собеседование с руководителем;
• знакомство с сервисным центром и командой.