Менеджер по работе с клиентами (низкая нагрузка)

bytestorm - сервис для заказа техники из-за рубежа. Мы помогаем клиентам привезти компьютерную электронику до пункта выдачи за 7-25 дней. За 2 года успели собрать более 200 положительных отзывов со средней оценкой 5.0 и выполнить 600+ заказов. У нас супер молодая команда, где все общаются на "ты". Будем рады всем заряженным.

Ищем ответственного и коммуникабельного сотрудника, который будет консультировать клиентов по условиям доставки, товарам и работе сервиса, а также принимать оплату.

Что нужно делать:
• Отвечать клиентам на Авито, Telegram и по телефону;
• Консультировать по условиям заказа, доставки и характеристикам техники;
• Поддерживать быстрый и вежливый диалог (время ответа — до 5 минут);
• Помогать клиенту принять решение о покупке, передавать заявки в работу.

Что важно:
• Грамотная устная и письменная речь;
• Высокий уровень ответственности;
• Умение общаться с разными людьми — уверенно, спокойно и по делу;
• Быть на связи с 10:00 до 19:00;
• Опыт общения с клиентами — будет плюсом, но не обязателен.

Условия:
• Зарплата — 40 000₽ на руки + KPI;
• Низкая нагрузка — около 10 обращений в день;
• Удалённая работа;
• Быстрое обучение и поддержка на старте.

Как откликнуться:

Напиши нам коротко о себе: кто ты, чем занимаешься и почему тебе интересно это предложение. Также