Аккаунт-менеджер (Самара)

Обязанности:

• поддержание контакта с действующими клиентами по услугам, ценам, процедурам и акциям компании (подписка).
• прием и оформление заказов на редакционную и корпоративную подписку.
• прием и обработка сообщений по электронной почте, претензий по недоставке изданий подписчикам.
• исходящие звонки с целью информирования клиентов о начале подписной кампании, продлении подписки, акциях.
• работа с базой данных, внутренней ЭДО, документооборот, предоставление отчетности.

• поддержание жизнедеятельности офиса.

• высшее образование
• релевантный опыт работы
• коммуникабельность, пунктуальность, ответственность.
• знание 1С будет преимуществом.

• полный рабочий день с 09:00 до 18:00.
• присутствие в офисе обязательно.