Менеджер по сопровождению партнеров

Тебе предстоит:

• Взаимодействие с 3PL перевозчиками;
• Решение вопросов и нестандартных ситуаций по заказам, возникающих в процессе доставки на последней миле;
• Поиск и анализ заказа во внутренних системах по запросу от партнёров и коллег;
• Обработка тикетов во внутренней очереди операционной поддержки;
• Ведение документооборота;
• Выполнение KPI по обозначенным направлениям
• Операционное управление входящим потоком;
• Работа в следующих микросервисах: метазон, логозон, crm, rms, oms, dvs, hub, RFBS Tools и др.

Мы ожидаем:

• Опыт работы в транспортной логистике от года в должности менеджера по сопровождению;
• Уверенный уровень владения офисными программами;
• Высокий уровень ответственности, развитые коммуникативные навыки и навыки ведения деловой переписки;
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Английский база \ технический.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• График работы 2/2 с 10 до 22 в удаленном формате;
• Предоставляем все необходимое оборудование;
• С тобой будет работать молодая команда профессионалов, с отличным чувством юмора;
• У нас можно принимать решения самостоятельно и влиять на процессы;
• У нас все общаются на “ТЫ”;
• Возможность карьерного роста;

P.s. Плюшек еще много, если чувствуешь, что в вакансии узнал(а) себя или хочешь узнать поподробнее, то срочно откликайся. Вдруг, мы ждем именно тебя.