Менеджер по работе с клиентами

Почему стоит выбрать именно нас:

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, полностью белая заработная плата.
• Расширенный пакет ДМС (лучшие частные клиники, госпитализация, офисный врач, стоматология).
• График работы на выбор (с 9 до 17 или с 10 до 18).
• Обучение для сотрудников за счёт компании (изучение языков, повышение компетенций, обучение и развитие руководителей, участие в выставках, конференциях).
• Прозрачность договоренностей с первого дня. Все условия отражаются в Предложении о работе уже на старте входа в компанию.
• Развитую корпоративную культуру (фееричные, яркие праздники для сотрудников и членов семей).

Чем предстоит заниматься:

• Проведение переговоров с клиентами, презентация услуг, работа с входящими заявками (знакомства с клиентами, выяснение потребностей и формирование предложений).

• Поиск новых способов развития бизнеса клиента, upsell услуг (брендинг, регистрация ТЗ, сувенирная продукция, digital продвижение).

• Сопровождение текущих проектов (взаимодействие с клиентами, контроль и мониторинг работы подрядчиков).

• Составление коммерческих предложений, заключение договоров, сопровождение первичной документации.

• Поиск и взаимодействие с подрядчиками, партнерами и фрилансерами.

• Аналитика и ежемесячная отчетность.

Мы ждем от кандидата:

• Наличия высшего образования (маркетинг, реклама, PR).
• Преимуществом будет курсы в области digital-маркетинга, курсы по продажам, управлению проектами.
• Знание digital маркетинга (умение работать с социальными медиа, основы SEO и контекстной рекламы (Google Ads, Яндекс.Директ)).
• Опыт работы от 1 года в маркетинге, продажах, управлении клиентами или развитии бизнеса, желательно в креативной индустрии.
• Опыт работы в Adobe Photoshop, Figma, Сanva (на базовом уровне).

• Опыт проведения переговоров, подготовки коммерческих предложений и презентаций.

• Понимание специфики брендинга: нейминг, айдентика, позиционирование, стратегия коммуникаций.

• Знание английского языка ( не ниже Pre-Intermediate).

• Активной жизненной позиции, убедительная речь, грамотный письменный язык, способность выстраивать доверительные отношения с партнерами и заказчиками.