Помощник менеджера по работе с маркетплейсами/клиентский менеджер (Маркетплейсы)

• Участие в организации процесса продаж, совместно с ведущим менеджером компании;
• Работа с маркетплейсами и федеральными интернет-площадками;
• Оформление и контроль полного цикла поставок;
• Взаимодействие со смежными отделами компании (отдел продаж, логистика, склад, бухгалтерия, аналитика);
• Работа с партнёрами (решение оперативных задач, ответы на вопросы, отзывы);
• Коррекция карточек товара на МП (описание, характеристики, фото/ видео контент);
• Работа с таблицами Excel.

• Управление рекламными кампаниями: оформление запускаемых рекламных акций в программе 1 С, а также в Личных кабинетах маркетплейсов.

  Работа со смежными отделами компании: отделом логистики (контроль ежедневных отгрузок товара и формирование документов на них), маркетинга (актуальные акции, контент для маркетплейсов), бухгалтерией (контроль прихода документов с площадок и от ключевых клиентов, частичная проверка и передача в бухгалтерию), складом (отправка заказов на сборку, решение возникающих вопросов по заказам).

  Работа с отделом закупок: систематическая работа с отделом закупок, по потребностям пополнения склада для обеспечение бесперебойной работы.

  Обработка возвратов товара: оформление рекламаций и возвратов в программе 1С, и внутренней программе компании.

  Подбор и анализ ассортимента для выведения на площадки: подготовка предложений по выводу нового ассортимента, анализ товара по требованиям маркетплейсов для вывода. Проведение мероприятий по повышению продаж на площадках и вывода товара в ТОП- продаж.

  Подготовка по запросу руководителя отчетов по работе маркетплейсов: составление, работа, анализ данных в таблицах Excel

  Работа с программой 1 С: прием и оформление заказов, отгрузок, рекламаций, ценообразование, формирование первичной документации ( УПД, УКД, счет-фактуры)

  Работа в личных кабинетах онлайн площадок (Все инструменты, Озон, WB и т.д.): загрузка нового ассортимента на площадки, работа с действующими карточками товара, отзывами потребителей. Контроль остатков на складах, а также документальное оформление отгрузок на склады маркетплейсов.

Требования:

• Образование высшее/неполное высшее;
• Знание основ продаж и опыт работы на платформах маркетплейсов (Ozon, WB, Все инструменты, Яндексмаркет и т.д.), умение правильно формировать вопросы и составлять задачи для AI чатов
• Знание программ 1С, умение работать с ЭДО (Тензор, Калуга Астрал, Контур Диадок);
• Знание и практический опыт работы в Excel в качестве уверенного пользователя (формулы, функции, сводные таблицы)
• Аналитические способности: умение работать с большим объемом информации.

Дополнительно:

Умение работать в режиме многозадачности.

Способность быстро обучаться, отслеживать изменения и быстро осваивать новые инструменты работы и анализа.

Внимательность к деталям, скрупулезность.

Соблюдение этики делового общения.

Условия:

• работа в стабильной компании;
• официальное трудоустройство;
• график работы с понедельника по пятницу, с 8:30-17:30 (суббота, воскресенье - выходные дни);
• личностный и профессиональный рост;
• место работы в офисе, 2 минуты пешком от м. Нижегородская;
• работа в молодой амбициозной команде.

Högert Technik - надежное качество

Högert Technik - это бренд, основанный на любви к качеству, простоте и практичности. Марка создавалась с предназначением для интенсивной эксплуатации и требовательных пользователей, которые каждый день работают с ручными инструментами.

Интеграция идеи продукта с его применением в работе - это стремление инженеров Högert Technik, которые с высокой точностью проектируют каждую деталь инструментов. Благодаря высококачественной термообработке стали, детальному контролю качества продукции и оптимизации логистики мы производим ассортимент изделий, соотношение цены и качества которых недоступно для других компаний.