Взаимодействие с действующими клиентами - крупными федеральными и специализированными детскими сетями ( Детский Мир, Бубль Гум); Розничные торговые точки
Работа в команде с ведущим сетевым менеджером;
Техническое сопровождение клиента (работа на порталах клиентов, отслеживание заказов, акций, подготовка предложений, подготовка спецификаций и пр.);
Ведение заказа от приема до отгрузки;
Координация отгрузки с транспортными компаниями;
Работа с рекламациями, возвратами и браками;
Взаимодействие с отделами компании (склад, логистика, закупки);
Конвертация заказов, отслеживание наличия товара и приходов;
Деловая переписка;
Корректировка цен;
Отслеживание дебиторской задолженности;
Аналитика продаж вверенных клиентов в формате Excel (сводные таблицы, графики);
Отслеживание маркетинговых мероприятий;
Подготовка и предоставление еженедельных отчетов и специальных отчетов по запросу.
Требования:
Знание ПК (1С 8.2, Microsoft Office) на уровне продвинутого пользователя;
Опыт работы с системой электронного документооборота EDI;
Хорошие коммуникативные способности;
Внимательность, аккуратность, исполнительность, ответственность, коммуникабельность, энергичность, стрессоустойчивость, не конфликтность, умение решать сложные вопросы по телефону и фиксировать достигнутые договорённости в письменном виде;