Специалист по сопровождению ключевых клиентов/КАМ

MANGO OFFICE — российский разработчик облачных решений для бизнес-коммуникаций
Мы создаём сервисы, которые помогают компаниям легко взаимодействовать с клиентами и налаживать эффективную работу внутри команд.

Среди наших клиентов — OZON, СитиМобил, Вкусвилл, Райффайзенбанк, Альфа-Банк и многие другие успешные компании.

Мы активно растём и развиваемся, и сейчас нам нужен Специалист по работе с ключевыми клиентами, который поможет нашим клиентам реализовать весь потенциал наших продуктов.

Почему MANGO OFFICE?

• Стабильный доход: Оклад 99 000 рублей + премия за KPI (совокупно от 170 000 рублей);
• Комфортный график: 5/2 с 09:00 до 18:00, возможность гибрида после 3х месяцев;
• Атмосфера: Современный офис, мероприятия, корпоративы, игровая комната (PlayStation 5, Настольный теннис, Настольный футбол, Дартс);
• Обучение и развитие: Ты освоишь нашу экосистему продуктов в течение первого месяца с помощью "MANGO Академии", базы знаний и тренингов на онлайн-платформе;
• Карьерный рост: Твои результаты напрямую влияют на твое развитие в компании. У нас действует программа "Развитие талантов и лидерства";
• Забота о тебе: ДМС (после 3-х месяцев), скидки и бонусы BestBenefits, доступ к библиотеке Альпина, сервис психологической помощи "Понимаю", а через год - компенсация спорта;
• Стабильность: Официальное трудоустройство с первого дня и соблюдение ТК РФ.

Чем предстоит заниматься?

• Развивать отношения с ключевыми клиентами: выявлять потребности, делать допродажи, показывать, как наши решения решают реальные задачи;
• Проводить презентации новых функций и сервисов;
• Работать с обратной связью: фиксировать, анализировать, передавать в продуктовую команду;
• Оперативно обрабатывать запросы клиентов и поддерживать высокий уровень сервиса;
• Обеспечивать стабильную выручку и рост по своей клиентской базе.

Кого мы ищем?

• У тебя есть опыт работы с B2B-клиентами от 1 года (SaaS, IT, телеком — будет плюсом);
• Ты умеешь вести переговоры, презентовать решения и понимаешь, что нужно клиенту;
• Ты хочешь разбираться в IT-продуктах, тебе интересна сфера SaaS и цифровая трансформация бизнеса;
• Ты проактивный, ответственный и амбициозный, готов учиться и достигать высоких результатов.

MANGO OFFICE — это место, где растут твои амбиции!
P.S. Не нашли всю информацию? Задай вопросы в чате вакансии — мы ответим в течение дня.