Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
Новороссийск, улица Мира, 3Г
Описание вакансии
Обязанности:
- Взаимодействие с клиентами по всем вопросам предоставления транспортно-экспедиционных и брокерских услуг (обработка запросов, предоставление расчетов, документооборот, контроль своевременной оплаты услуг/дебиторской задолженности);
- Работа с поставщиками услуг (согласование заявок, контроль качества и сроков выполнения услуг, контроль документооборота);
- Организация и контроль на всех этапах работах по отправке грузов различными видами транспорта в импортно-экспортном и внутрироссийских направлениях;
- Взаимодействие со смежными отделами компании (юридический отдел, финансовый отдел, отдел таможенного оформления, отдел портового экспедирования, отдел логистики и отдел терминальных работ), планирование и координация необходимых действий для обработки грузов по заявкам клиентов;
- Администрирование процессов и ведение учета поставок в общей программе учета на базе 1С.
- Высшее профессиональное образование;
- Знание основ деловой переписки;
- Знание английского языка (на уровне деловой переписки);
- Знание основ логистики;
- Знание продуктов 1С (приветствуется).
- график работы 5/2, выходные: суббота, воскресенье; рабочий день 09.00 - 18.00;
- оформление в соответствии с трудовым законодательством Российской Федерации;
- стабильная заработная плата (по результатам собеседования);
- полный соц. пакет;
- корпоративные программы и дружный коллектив.
Навыки
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
- Работа с большим объемом информации
- Навыки продаж
- Английский язык