Подменный оператор в отдел клиентского сервиса

Компания СушиSell - лидер доставки суши и роллов в Красноярске. Наша компания успешно работает и развивается уже 11 лет. Мы создали крупную сеть: более 120 филиалов по всей стране.

Сегодня СушиSell - это бренд, завоевавший доверие и имеющий высокую репутацию среди наших клиентов. Для нас важно качество продукции, сервис и доставка в срок.

Мы растем, поэтому расширяем штат и ждем в свою команду подменного Оператора клиентского сервиса.

Что делает оператор:

• принимает входящие звонки;
• подробно консультирует клиентов по возникающим вопросам;
• решает конфликтные ситуации и возникающие проблемы клиентов;
• работает с отзывами на разных платформах;
• вносит данные в отчет.

Мы ждем, что ты:

• грамотно говоришь и пишешь на русском языке;
• знаешь и соблюдаешь телефонный этикет;
• быстро ориентируешься в работе за ПК, в работе с Google-документами;
• умеешь разрешать конфликтные ситуации;
• любишь людей и особенно - наших клиентов.

У нас ты получишь:

• возможность работать удаленно. Из любой точки мира, главное, чтобы был стабильный интернет;
• онлайн-обучение за счет работодателя;
• оплачиваемая стажировка;
• ставка 200 р/ч;
• профессиональный и карьерный рост;
• график: свободный, можно самостоятельно выбирать слоты (от 2 часов) в дни, когда удобно;
• легко совмещать с другой работой или учебой;
• приятная скидка на продукцию компании.

Для удаленной работы понадобится компьютер/интернет/наушники с микрофоном.

Откликнись на вакансию/позвони или напиши нам в Whatsapp и мы вышлем тебе простое тестовое задание.

Какие этапы подбора тебя ждут:

Отклик → Тестовое задание → Телефонное интервью → Стажировка