Менеджер по работе с текущими клиентами (без поиска)

Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов в сфере 1С!

Мы ищем Менеджера по работе с текущими клиентами, который станет частью нашей дружной команды и поможет нашим клиентам автоматизировать их бизнес-процессы.

Ваши основные задачи:

• Продление договор на услуги по сопровождению программы 1С.
• Прием входящих обращений, анкетирование клиентов.
• Актуализация имеющейся клиентской базы в CRM-системе.
• Формирование коммерческих предложений на продление услуг.
• Обзвон текущих клиентов по информированию о новых услугах и сервисах.
• Заключение договоров с клиентами и заказ услуг и сервисов у поставщика.

Наши ожидания от кандидата:

• Желание помогать клиентами и поддерживать с ними хорошие отношения.
• Умение слушать, слышать и говорить с Клиентом.
• Готовность работать с CRM-системами и вести документацию.
• Способность работать как в команде, так и самостоятельно.
• Опыт работы не требуется, мы готовы обучать!

Условия работы:

• Полная занятость с графиком 5/2.
• Официальное трудоустройство.
• Зарплата: оклад + процент.
• Оплачиваем отпуск, больничный, согласно Трудовому кодексу РФ
• Доплата до 100% оклада по отпускам и больничным
• Дополнительный оплачиваем отпуск до 8 дней в дополнение к основному
• Удаленный формат работы из любой точки мира, работа в офисе или гибрид.
  Офис в 100 метрах от метро Ботанический сад и МЦК, рядом парк, пешеходная дорожка вдоль реки Яуза, Выделенное оборудованное рабочее место.
• В офисе кофе, чай, конфеты, фрукты за счет компании.
• Развитая система обучения и поддержки
• Выделенный наставник на период испытательного срока.
• Обучение и сертификация в 1С за счет компании
• Окно рабочих часов: с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00 по Московскому времени (+-1 час)

Что мы предлагаем:

• Конкурентоспособная заработная плата и бонусы по результатам работы и выполнения планов.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.
• Проведение совместных праздников, подарки на День рождения и рождения детей.

О компании: Группа компаний "Ай-Ком" более 25 лет занимается автоматизацией на базе программных продуктов 1С. Мы аккредитованы как IT-компания в РФ и предоставляем полный спектр услуг по автоматизации предприятий, включая разработку, доработку и сопровождение программного обеспечения, обучение пользователей и поставку оборудования. Станьте частью нашей команды и внесите свой вклад в развитие бизнеса наших клиентов!