Оператор Call-центра

Обязанности:

1. Прием входящих обращений (заказы).

2. Консультирование клиентов по ассортименту продукции компании.

3. Оформление заказа.

5. Взаимодействие со складом.

6. Контроль заказа на всех этапах доставки. Оформление документов.

7. Ведение клиентской базы в программе crm.

8. Работа с действующей клиентской базой: информирование о

наличии товара, а также акциях.

Требования:

1. Опыт работы Оператором ПК/Менеджером по работе с клиентами/Менеджером по продажам в любой сфере по приему заказов от 1 года.

2. Готовность к обучению продукту.

3. Грамотный пользователь ПК (высокая скорость печати), знание основных офисных

программ, навык работы с оргтехникой.

4. Грамотная письменная и устная речь.

Условия:

1. Официальное трудоустройство.

2. Полный рабочий день.

3. Графики работы: 5/2 с 9.00 до 18.00.

4. Оплата на период испытательного срока (1 мес.): 45000 руб.

5. ЗП после испытательного срока : от 55000руб до 65000р (оклад + премия за выполнение плана + % за перевыполнение + KPI)до вычета налогов.

6. Комфортное рабочее место рядом со ст. метро «Девяткино» ( 10 мин. пешком). Небольшой дружный коллектив.