Оператор call-центра

В компанию по приему и переработке вторсырья требуется оператор call центра

Обязанности:

• Приём входящих звонков;
• Исходящие холодные звонки по предоставляемой базе;
• Работа с претензиями;
• Проведение опросов о качестве обслуживания;
• Информирование клиентов об акциях;

• Умение вести телефонные переговоры;
• Опыт холодных звонков;
• Умение решать конфликтные ситуации;
• Вежливое обращение с клиентами;

• Официальное трудоустройство;
• График работы 5\2 - вых - суб., воск.;
• Помощь коллег на начальном этапе - развитая программа системы наставничества;
• Подарки детям сотрудников ко Дню защиты детей, Дню Знаний, Новому году;
• Материальную помощь в тяжелой жизненной ситуации;
• Корпоративный транспорт по маршруту: Рубероидный завод - ст. Елизаветинская - пгт. Белозерный - ст. Марьянская - ст. Новомышастовская;