Менеджер по турам

Филиал компании "Первый Визовый Центр" находится в поиске сотрудника на должность Менеджера по турам. Наша организация оказывает услуги по оформлению документов для получения виз, карт АТЭС, заполнения анкеты на Green card и другие. Сейчас внедряем новую для нас услугу - подбор туров, в связи с ем ищем специалиста.

Процесс работы с клиентами выстраивается по этапам:

1. Обработка заявок (тёплые звонки) и консультирование клиентов по услугам компании в офисе и по телефону.
На данном этапе менеджер выявляет потребность клиента. Затем-заключается договор.

2. Внесение информации о клиенте в СRM-систему, ведение отчета/статистики по клиентам.
После согласования с клиентом сотрудничества и подписания договора, менеджер вносит по нему информацию в систему, Google-таблицу.

3. Подготовка подборки туров. Отправка коммерческих предложений, обсуждение направленных КП. Менеджер отправляет клиенту информацию о турах, стоимости и других деталях, обсуждает вопросы и, при необходимости, работает с сомнениями.

Что мы ожидаем:

• Вы имеете знания и опыт в сфере оформления туров - очень важный для нас пункт;
• Вы внимательны, ответственны и пунктуальны;
• Вы способны работать в режиме многозадачности и умеете анализировать;
• Вы нацелены на долгосрочное сотрудничество;
• У вас грамотная речь, вы имеете высокие коммуникативные навыки и стрессоустойчивы;
• Желательно иметь опыт в продажах (однако если опыта нет, но есть стремление и желание развиваться в продажах, мы готовы вас обучить);
• Вы уверенный пользователь ПК, мессенджеров - знаете, как работать в Word, файлами, фотографиями и т.д.;
• У вас активная жизненная позиция, обучаемость.

• Оформление по ТК РФ;
• Вводное оплачиваемое обучение и регулярная отработка необходимых навыков. Для вас будут проведены вебинары по повышению квалификации, а также находиться в свободном доступе материалы и вся база знаний, которую мы имеем;
• График работы: понедельник-пятница с 10:00 до 19:00
• Заработная плата: оклад + KPI + % от личной прибыли.
• Совокупный уровень дохода стартует от 70.000;
• Возможность работать со стабильной компанией с большой базой клиентов;
• Возможность влиять напрямую на размер з/п и получать хороший процент от продаж.