Главный специалист по технической поддержке в бюро внедрения и сопровождения информационных систем
Главный специалист по технической поддержке в бюро внедрения и сопровождения информационных систем
Набережные Челны, Производственный проезд, 45
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Техническая поддержка и консультирование пользователей
- Установка и подключение ПК, периферийных устройств, настройка программного обеспечения на ПК и периферии.
- Контроль технического состояния оборудования, выполнение мелкого ремонта периферийного оборудования
- Проведение профилактических работ на ПК и периферийном оборудовании Инвентаризация технических и программных средств
- Наполнение базы знаний.
- Участие в тестировании нового оборудования и ПО;
- Консультирование пользователей по широкому ряду вопросов (взаимодействие с ПО и техникой, эксплуатация техники, решение возникающих проблем и пр.)
- Перемещение, настройка и установка техники для проведения мероприятий. Мелкий ремонт, установка и замена ламп проекторов, выявление неисправностей, настройка специализированного ПО и аппаратуры Сопровождение мероприятий (присутствие в аудитории или "месте", контроль аппаратуры, управление аппаратурой). Сопровождение и управление мероприятиями, проходящими он-лайн (Яндекс-телемост, Skype для бизнеса, другие ВКС и пр.)
- Среднее/Высшее профессиональное образование
- Знание TCP/IP
- Понимание модели OSI
- Понимание построения компьютерных сетей;
- Понимание Active Directory, GPO, Wsus;
- Умение работать с антивирусным ПО Касперский;
- Опыт работы на аналогичной должности от 1 года. Приветствуется опыт работы в сфере ИТ сфере (аутсорс)
- Владение техническим английским языком на уровне, достаточном для чтения и понимания документации Навык (опыт) пусконаладки различной мультимедийной техники - проекционной, TV, видеонаблюдения, микшерной, акустической техники, конференц-систем, систем ВКС, систем аудио- и видео- коммутации.
- Личные качества: умение общаться с людьми, помощь в решении технических проблем, ответственность, обучаемость, пунктуальность, активность, умение работать в команде.
- Официальное трудоустройство
- Полный социальный пакет
- 5-ти дневная рабочая неделя
- Вахта до работы и обратно
- Компенсация питания и проезда
- Дружный коллектив
- Корпоративы за счёт компании
- Возможность обучения и повышения квалификации за счёт работодателя
- Новогодние подарки детям и сотрудникам
- Участие в различных городских мероприятиях за счёт работодателя