Специалист по мониторингу (Модератор обращений)

Владивосток, Алеутская улица, 45

Описание вакансии

Обязанности:

Обработка сообщений и обращений физических и юридических лиц, поступающих в системы обратной связи;
Распределение поступающих сообщений и обращений по органам власти, местного самоуправления,организациям и учреждениям в соответствии с их компетенциями;
Контроль сроков исполнения сообщений и обращений;
Подготовка отчетных документов, писем, аналитических справок, пояснительных записок и иных документов по направлению деятельности отдела;
Выполнение заданий непосредственного руководителя (лица его замещающего) и вышестоящего руководства.

Требования:

Умение анализировать большин объмы информации в сжатые сроки;
Умение грамотно составлять отчеты, структурировать информацию;
Желателен опыт работы/взаимодействия с органами власти;
Знание основных требований в области информационной безопасности и сохранности персональных данных;
Грамотная письменная и устная речь, навыки ведения деловой переписки и написания официальных писем;
Высокая личная ответственность;
Умение работать в команде;
Хорошее владение Microsoft Office, MS Excel;
Опыт работы с информационными системами будет плюсом.
Рассматриваем в том числе кандидатов с небольшим опытом работы, либо начинающих специалистов, но инициативных, способных к обучению (в том числе самостоятельному).

Условия:

Работа в подведомственном учреждении Министерства цифрового развития и связи Приморского края;
Официальное трудоустройство по ТК
Работа в дружном коллективе;
5-ти дневная рабочая неделя, полный рабочий день, часы работы с 09:00 до 18:00 (в пятницу с 09: до 16:45);
Характер работы: на период отсутствия основного сотрудника (декретный отпуск)

Посмотреть контакты работодателя