Руководитель отдела продаж в колл-центре

CenterContact.kz –аутсорсинговый колл-центр, предоставляющий услуги по обработке звонков, телемаркетингу, поддержке и многим другим направлениям для бизнеса различного масштаба. Сейчас у нас открыта вакансия " Руководитель отдела продаж", с опытом работы в активных продажах, с опытом управления командой от 15 человек, желательно онлайн или в офисе в г.Караганда

Обязанности:

• Управлять работой операторов
• Контролировать качество работы
• Управлять графиками и дисциплиной
• Анализировать эффективность, и улучшать показатели проекта.
• Обеспечить выполнение плановых показателей
• Обучать и повышать квалификацию операторов.

Ключевые характеристики:

- опыт работы в активных продажах
- опыт руководителем не менее 1 года
- опыт работы в удаленном формате
- умение принимать решения и разрабатывать стратегии
- управление командой и обучение сотрудников
- формирование благоприятной атмосферы в коллективе
- умение работать с CRM и анализировать эффективность работы отдела
- проактивная позиция

Желательно:
- опыт работы с excel/google docs
- опыт работы с битрикс24
- знание формул excel
- умение формировать отчеты

Личные качества:
• самоорганизованность
• стабильность
• проявление инициативы
• лидерские качества
• ответственность
• внимательность
• целеустремленность и ориентация на результат
• умение мотивировать
• умение работать в команде
• высокий уровень энергии (умение передавать своё положительное состояние другим, чувство юмора, оптимизм, умение держать темп)
• адекватность, порядочность (честность, открытость, держит слово, добросовестно закрывает свои задачи)
• желание развиваться
- профессиональный спортсмен с достижениями

• График работы 5/2 с 9:00-18:00 (перерыв 1 час)
• Официальное трудоустройство
• Зарплата до 500.000 на руки (оклад +KPI)

Оставляйте отклик и мы с вяжемся с вами