Размещение продукции бренда на маркетплейсах (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет и др.);
Сопровождение карточек товаров, проверка и актуализация контента (описания, фото, спецификации);
Мониторинг остатков, контроль отгрузок, своевременное пополнение складов;
Работа с ценообразованием, участие в акциях и промо-мероприятиях на маркетплейсах, контроль цен;
Анализ активности конкурентов, трендов и возможностей роста;
Взаимодействие со службой поддержки маркетплейсов, решение текущих вопросов (брак, возвраты, отзывы);
Контроль за выполнением SLA (отгрузки, сроки, условия);
Ведение документооборота;
Работа с дебиторской задолженностью;
Медиация и работа с обратной связью покупателей.
Требования:
Высшее образование (маркетинг, экономика, менеджмент, торговое дело);
Наличие курсов или тренингов по работе с маркетплейсами, интернет-маркетингу, e-commerce Сертификаты по digital-инструментам, обучение по маркетинговым инструментам маркетплейсов — приветствуется;
Отличное знание интерфейсов маркетплейсов (Ozon, Wildberries и др.), принципов загрузки и продвижения товаров;
Навык оптимизации карточек товара (описание/SEO, добавление ключевых слов, работа с отзывами и рейтингами);
Опыт запуска и администрирования акций, оценки эффективности промо;
Знание документооборота при работе с интернет-площадками;
Понимание системы Честный знак и принципов работы ЦРПТ;
Умение работать с системами учёта остатков и заказа, интеграциями с маркетплейсами (1С-обмены, ERP-системы и др.);