Сервис-менеджер / Менеджер по сервисному обслуживанию автоматических ворот и шлагбаумов

Компании по продаже, сервисному обслуживанию автоматических ворот и шлагбаумов, требуется сервис-менеджер.

Заработная плата состоит из оклада 200 000 + Бонусная часть (зависит от объема выполненных сервисных услуг).

Важные требования к соискателю:

• Грамотная речь, умение вести диалог;
• Коммуникативные навыки, отзывчивость;
• Ответственность и организованность;
• Настойчивость и стрессоустойчивость;
• Способность к многозадачности и гибкость;
• Умение быстро анализировать ситуацию и принимать решения;
• Знание принципов работы автоматических ворот и шлагбаумов (будет преимуществом).

Обязанности:

• Приём и обработка заявок на ремонт и обслуживание автоматических ворот, шлагбаумов, приводов и т.п.;
• Подготавливать коммерческие предложения по входящим запросам;
• Заключать договоры, контролировать оплату;
• Взаимодействовать в вопросах снабжения запасными частями выездных бригад;
• Ведение графика обслуживания объектов (гарантийное и постгарантийное);
• Контроль за сроками выполнения работ и качеством обслуживания;
• Делать холодные и тёплые звонки целевым клиентам;
• Консультировать, помогать в выборе сервисных услуг;
• Вести клиентскую базу, делать еженедельные отчёты;
• Определять и развивать потребности клиентов;
• При необходимости помогать в решении общих офисных задач.

Условия и режим работы:

• Офис по адресу: г. Алматы, ул. Руставели 3;
• Рабочая неделя: пятидневка;
• Выходные дни: суббота, воскресенье + гос.праздники;
• Рабочий день: с 09 до 18-00 (дежурства по согласованию).

Компания предоставляет:

• Официальное трудоустройство
• Стабильную заработную плата + бонусы по результатам работы;
• Бесплатная сотовая связь, интернет.