Офис-менеджер

INFINITY TRAVEL - более 25 лет на рынке туристических услуг, компания с долгой историей и устойчивым положением на рынке.
Мы лицензированы Министерством спорта и туризма и Министерством транспорта, сертифицированы Национальным агентством по туризму и аккредитованы международной ассоциацией IATA.

Мы обеспечиваем полный цикл туристического сервиса и оказываем широкий спектр услуг, включая бронирование авиа и железнодорожных билетов, подбор групповых и индивидуальных туров, бронирование отелей и трансферов, организацию MICE -мероприятий (корпоративные поездки, эксклюзивны путешествия) для более чем 500 компаний и крупных предприятий Республики Беларусь. Наши клиенты - топ-менеджеры, владельцы бизнеса и корпоративные заказчики, физические лица и пр.

Ищем в свою команду доброжелательного, ответственного, клиентоориентированного, любящего и знающего свою работу офис-менеджера.

Обязанности:

• встреча наших гостей, предварительная консультация клиентов, обеспечение комфортного ожидания;
• работа с входящими обращениями (звонки, письма, чаты);
• документооборот: контроль входящей и исходящей корреспонденции;
• консультирование и оформление дополнительных услуг для клиентов;
• информирование и поддержка маркетинговых активностей компании;
• работа с кассой;
• административные задачи

• успешный опыт работы в клиентском сервисе;
• работа с кассой;
• уверенный ПК-пользователь, желательно опыт работы в 1С и CRM Битрикс 24;
• внимательность к деталям, умение создать комфортную рабочую обстановку

Условия:

• работа в стабильной компании и интересной сфере деятельности;
• возможность профессионального развития ( в туризме в т.ч.);
• прозрачная система мотивации, наличие бонусной части за продажи дополнительных услуг клиентам;
• работа в дружной команде единомышленников;
• возможность воспользоваться услугами компании с корпоративными скидками;
• комфортный офис в центре города