В связи с ростом и развитием приглашаем в команду ассистента менеджера отдела продаж:
STARKWOOD сегодня - одна из немногих компаний, которая имеет полный штат специалистов для выполнения всех работ:
- Оформление и получение всей разрешительной документации
- Архитектурное проектирование
- Производство клееного бруса
- Производство столярных изделий
- Дизайн интерьера
- Комплектация проекта
- Благоустройство и ландшафт участка
Задачи:
- Обработка входящих обращений (заявок) и выявление потенциальных клиентов, их потребностей;
- Повторная обработка обращений (заявок) и выявление потенциальных клиентов, их потребностей;
- Работа с возражениями при обработке обращений;
- Установление первых контактов посредством телефонных звонков / мессенджеров;
- Телефонные переговоры с клиентами / общение в мессенджерах;
- Ведение и поддержание созданной клиентской базы (google + CRM);
- Отчетная работа по обработанным звонкам (google + CRM);
- Помощь в подготовке и направлению материалов клиентам и организации встреч;
- Помощь в организации и координация встреч с клиентами, посещение объектов;
- Координация работы отдела продаж с подразделениями компании.
Наши ожидания от кандидата:
Личные качества:
- коммуникабельность;
- активность;
- грамотная речь;
- толерантное отношение к клиентам при длительном общении;
- умение убеждать;
- самоорганизованность;
- умение быстро ориентироваться в любых ситуациях;
- способность принимать решения.
Профессиональные навыки:
- умение устанавливать и постоянно поддерживать деловые контакты;
- умение слушать собеседника, изучать его потребности в процессе беседы;
- эффективно использовать техники, психологию и принципы продаж, мотивацию клиентов к покупкам;
- владение необходимыми техническими и информационными средствами.
- приветствуется опыт работы в call-центре и/или в отделе продаж.
Мы предлагаем: