Обязанности:
-прием входящих звонков
-бронирование номеров
-встреча и размещение гостей
-оформление документов иногородних и иностранных граждан
-взимание оплаты с гостей
-работа с документацией по установленной форме отеля
-консультирование гостей по возникшим вопросам
-контроль номеров (при выезде гостя/после проведения уборки)
-взаимодействия со смежными службами отеля
-решение конфликтных ситуации
-взаимодействие с агентами
Требования:
-грамотная устная речь
-знание английского языка будет Вашим преимуществом
-работа с кассовым аппаратом
-аккуратность
-опрятный внешний вид
-вежливость
-стрессоустойчивость
-развитое чувство ответственности
-навыки вежливого общения с гостями отеля
-навык работы с ПК
Условия:
-высокая заработная плата
-работа в историческом центре Москвы (м. Китай-город 5 мин)
-официальное трудоустройство
-трехразовое питание
-дружный коллектив
-бесплатный чай/кофе
-бонусы, премии
-рациональные и современные рабочие решения
Hotel Glenver Garden Paveletskaya 4*
Москва
от 61000 RUR
Гостиница Альфа 4* Измайлово
Москва
до 110000 RUR
Radisson Blu Olympiyskiy Hotel, Moscow
Москва
от 70000 RUR
Милан, гостиница
Москва
до 90000 RUR
Ibis Moscow Oktyabrskoye Pole
Москва
от 54500 RUR
ФГАУ Оздоровительный Комплекс ДЕСНА
Москва
от 58000 RUR