Чебоксары, улица Константина Иванова, 91
Основные задачи:
* Приём и обработка входящих звонков, заказов в Instagram, социальных сетях, маркетплейсах, What’s App и электронной почты
* Работа с клиентами, консультирование, продажи , акцент на дополнительные продажи и решение возникающих вопросов, улаживание инцидентов
* Ведение реестра заказов, своевременная передача в работу заказа флористам и данных для доставки заказа
* Знание всего ассортимента магазина
* Ведение кассовой документации и статистики по каналам продаж
Требования:
* Опыт работы менеджером по продажам от полугода и больше
* Отсутствие комплексов и страхов при общении с клиентами и в решении финансовых вопросов
* Умение довести клиента до совершения покупки, знание основных принципов онлайн-продаж
* Знание цветочного ассортимента или умение быстро изучить новую сферу (цветы, сезонность, цены)
* Уверенный пользователь ПК и социальных сетей
* Ориентация на результат, ответственность за принятие решений, умение работать в команде
* Готовность брать на себя ответственность
Условия работы и привилегии
•Работа в флористическом магазине в г. Чебоксары , ул. Константина Иванова 91
* Комфортный, красивый, теплый, просторный магазин со всеми удобствам в 3 минуты от остановки «Республиканская больница»
* График работы – 2/2,с 9-00 до 21-00 ч
в праздники: 25 августа -3 сентября, 1-10 марта, 10-15
февраля, предновогодние дни усиленные с дополнительными выходами . В праздничные дни все дополнительные часы оплачиваются .
•Официальное оформление по ТК РФ.
•Испытательный срок – 1-3 месяца
* Достойный уровень заработной платы, реальная возможность влиять на свой доход. Оклад + 2,5% от общих онлайн продаж +0,5% от онлайн продаж
•Три перерыва на Чай-Обед-Чай. Чай и кофе бесплатно
•Дополнительные бонусы в праздничные дни
•Приятные скидки на продукцию компании