Оператор call-центра (информирование о задолженности)

Наличие опыта будет преимуществом, но готовы рассмотреть кандидатов без опыта.

Обязанности:

• Ведение телефонных переговоров с заемщиками;
• Консультирование заемщиков по вопросам урегулирования задолженности;
• Работа в программе, фиксация результатов работы;
• Находить решения, мотивировать на скорейшее погашение задолженности.

• Владеете ПК на уровне начинающего пользователя;
• Соблюдение действующего законодательства РФ, регламентов и стандартов компании;
• Четкую и грамотную речь;
• Умение аргументировать свою позицию;
• Развитые коммуникативные навыки, ответственность, исполнительность, пунктуальность, грамотная устная речь;
• Повышенный уровень стрессоустойчивости.

• Поддержка на старте и адаптация;
• График работы обсуждается на собеседовании;