Специалист технической поддержки (подбор ролей и полномочий)
Специалист технической поддержки (подбор ролей и полномочий)
Саратов, Московская улица, 113-117
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Подбор ролей для присвоения пользователям согласно концепции минимизации полномочий с учетом матрицы конфликтов
- Консультация пользователей по полномочиям при работе с системами SAP ERP, SAP EWM
- Анализ причин возникновения ошибок полномочий при работе пользователей в системах SAP ERP, SAP EWM
- Написание функциональных спецификаций ролей для создания ролей и корректировки уже существующих
- Выполнение запросов на обслуживание и инцидентов в рамках установленного OLA/SLA
- Участие и сопровождение в запросах на изменение.
- Работа в службе поддержки
- Работа в ITSM-системе
- Обязательно знание базовых программ Windows и офисных программ MS Office. Умение работать в текстовом редакторе (MS Word), создавать графики, отчеты в табличной форме (MS Excel), презентационные материалы в Powerpoint и сводные таблицы в Excel.
- Гибридный формат работы(50% в офисе, 50% работы из дома)
- Работа в ООО "Норникель Спутник" - аккредитованной ИТ компании
- Амбициозные проекты в одной из ведущих компаний металлургической сферы
- Полное соблюдение ТК РФ (оформление, оплата больничных, отпусков и пр.);
- Добровольное медицинское страхование, в т.ч. стоматология
Адрес
Похожие вакансии
Специалист по лицензированию программного обеспечения
Совкомбанк Технологии
Полный день
Саратов
от 50000 RUR
Специалист дежурной группы сопровождения мобильных приложений
Совкомбанк Технологии
Полный день
Саратов
от 50000 RUR
Ведущий специалист группы по работе с механизированным фондом Производственно-технического отдела
РуссНефть
Полный день
Саратов
до 87500 RUR
Полный день
Саратов
до 67340 RUR
Ведущий специалист по сопровождению системных платформ (nix,win)
Совкомбанк Технологии
Полный день
Саратов
до 49399 RUR
