Специалист по работе с претензиями

Мы – крупная логистическая компания «Бристоль Ритейл Логистикс».

Мы ежегодно открываем новые склады и увеличиваем штат, поэтому рады принять на работу специалиста по работе с претензиями.

Условия:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• Полностью белая заработная плата;
• Удобный сменный график работы 2/2 (две смены с 8:00 до 20:00, два выходных);
• Обеды за счет компании;
• Доп. выплаты за стаж работы в компании;
• Возможность карьерного роста;

• Корпоративный транспорт от МЦД Подольск, ст. Гривно, Серпухов, Чехов;

• Опытные коллеги для ввода в должность.

Обязанности:

• Составление актов/претензий об утрате/повреждениях товара;
• Рассмотрение претензий от магазинов по факту брака, боя, недостачи.
• Выявление виновного в причинении ущерба (просмотр видеокамер, отслеживание движения товара в учетных системах);
• Участие в разрешении спорных ситуаций и урегулирования их;
• Отражение всех выявленных расхождений в учетных системах (1С, УТАП, ЕМЕ).

Требования:

• Умение работать с большим объемом информации, внимательность;
• Умение вежливо, но настойчиво решать спорные вопросы;
• Уверенный пользователь ПК;
• Приветствуется опыт работы по аналогичной должности, либо в должности ревизора/ товароведа;

Месторасположение офисно-складского комплекса: Московская область, г. Подольск, мкрн. Климовск, Бережковский проезд, 26.