Менеджер по работе с клиентами

Tpебуeтcя МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ в цех стирки домашних ковpов в Парголово!

Чем мы занимаемся - мы стираем много домашних ковров в специализированном цеху.
Цех работает в основном на доставке, т.е. работают курьеры, каждый день ездят собирают грязные ковры и развозят чистые. Клиенты в цех приезжают редко.

Зарплата от 90 000 до 130 000 рублей в месяц на руки.

Оплата состоит из окладной части + процент от оборота.
Оплата реальная, но и работы много.

Стабильная и чёткая оплата 2 раза в месяц (5-го и 20-го числа)

График работы: 2/2.
С 9:00 до 21:00.

Работа в офисе в Парголово, Тихоокеанская 18к2.

Требования:
- ж 23-30
- уверенный пользователь ПК, соц. сетями
- грамотная речь и письмо
- умение общаться с людьми по телефону
- ответственность, внимательность
- умение работать в многозадачности
- стрессоустойчивость
- доброжелательность
- любовь к людям

Мы и наша фирма - доброжелательные.
Менеджера хотим видеть такого же.
Да так пишут везде, но мы и правда такие)

Обязанности:
- общение с клиентами и приём заказов на стирку ковров (клиенты пишут и звонят)
- работа через CRM Битрикс (уметь не нужно, обучим)
- обзвон клиентов для согласования времени забора или доставки, связь с курьером
- составление предварительного маршрута для водителя
- иногда встречать приезжающих клиентов в цех (редко)
- сопутствующие задачи связанные с клиентами и цехом, например запросить отзыв, сделать какое-то фото ковра в цеху и отправить клиенту, сделать договор для клиента, распечатка договоров и т.д.

Условия:
- собственное рабочее место в офисе в цеху
- чай/кофе/конфеты/микроволновка/кулер
- всегда своевременная оплата
- адекватные и вежливые руководители, хороший коллектив