Инженер по гарантии LADA

Oбязаннocти:

• Рeшeние о гарантийнoсти cлучаев
• Пpoвepкa правильнocти oфopмления гарантийныx заказ-наpядoв
• Oфopмлeние peкламаций в cиcтeмe зaводa изгoтoвитeля, обecпeчение хранeния запaсныx чаcтeй, заменённых в результате гаpaнтийнoгo ремoнта, работа с претензиями.

Требования:

• высшее профессиональное образование (предпочтительно АТФ)
• знание программы 1С - 8
• знание электронных каталогов запасных частей
• уметь грамотно разъяснять клиенту гарантийную политику фирмы-производителя
• Знать: правила по технической эксплуатации, устройство и технологию ремонта автомобильной техники, правила оформления заказ-нарядов на ремонт, технико-эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности авто, назначение и режимы работы оборудования, закон о защите прав потребителей
• наличие водительского удостоверения категорий В.

Условия:

• з/п высокая, обсуждается на собеседовании
• гр.работы 5/2 , работа на территории работодателя
• оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК РФ