Агент по туризму
Агент по туризму
Актобе, проспект Алии Молдагуловой, 56Е
Описание вакансии
Обязанности:
- принимать звонки и посетителей, отвечать на запросы в электронной почте и мессенджерах, консультировать очно и по телефону;
- анализировать предложения на рынке туристических услуг;
- выяснять запрос клиентов и подбирать соответствующие им туры;
- взаимодействовать с туроператорами по бронированию туров, билетов, оформлению виз, страховых полисов и т. д.;
- оформлять договоры с клиентами, принимать от них необходимые документы;
- предоставлять путеводители, ваучеры, билеты и т. д.
- высокая стрессоустойчивость;
- железная выдержка и самообладание;
- коммуникабельность;
- организаторские способности;
- личная организованность;
- красноречие;
- дипломатичность;
- обаяние;
- хорошая память;
- способность убеждать собеседника;
- ответственность;
- гибкость мышления.
- знание казахского, русского, английского языков
- Работа в уютном офисе в центре города
- Зар. плата складывается из аванса и бонусной части.
Навыки
- Деловая переписка
- Ведение переговоров
- Подготовка коммерческих предложений
- Организация деловых встреч
- Сопровождение клиентов
- Деловые коммуникации
- Тревел-поддержка
- Работа с оргтехникой
- Проведение презентаций
- Планирование продаж
- Работа на выставках
- Грамотная устная речь
- Работа с возражениями
- Стрессоустойчивость
- Телефонные переговоры
- Ориентация на результат
- Консультирование клиентов
