Специалист по работе с клиентами

В международную компанию ORAC, производящую инновационные декоративно-отделочные элементы PREMIUM-класса из легкого полистирола и полиуретана (карнизы, молдинги, плинтуса, стеновые панели) с офисом в Индустриальном парке Ворсино в Калужской области приглашаем в наш молодой и дружный коллектив

Специалиста по работе с клиентами

Эта работа для тебя, если у тебя есть:

• высшее образование;
• опыт работы в аналогичной должности от 2х лет;
• опыт работы в ERP-системе 1С;
• грамотная (устная и письменная) речь и развитые коммуникативные навыки.

Тебе предстоит:

• коммуницировать с клиентами по вопросам приобретения и отгрузки продукции организации, осуществляя телефонные звонки и рассылку информации об остатках продукции на складе, о приходе продукции на склад;
• вести полный документооборот по заказу;
• оформлять договоры в соответствии с оговоренными с региональными менеджерами условиями, при необходимости согласовывает их с юристом;
• заносить данные о заказе и клиенте в 1С (CRM).
• выставлять счета;
• производить сверку первичной бухгалтерской документации, формировать и запрашивать акты сверки;
• контролировать платежи и дебиторскую задолженность.
• планировать отгрузки и согласовывать их с клиентами и персоналом склада;
• подготавливать и отправлять образцы продукции (Sample Service).
• информировать клиентов о маркетинговых кампаниях, акциях, событиях.
• участвовать в специализированных выставках;
• работать с рекламациями в рамках зоны ответственности (выяснять причины, оформлять корректировочные счета-фактуры, вести учет рекламаций).

Мы предлагаем условия:

• интересную и динамичную работу в коллективе профессионалов;
• официальное трудоустройство;
• конкурентную заработную плату + квартальный бонус;
• гибридный формат работы (2 дня - офис, 3 дня -дом. локация)
• ДМС;
• питание;
• корпоративную доставку (г. Обнинск и г. Калуга);
• скидку на продукцию компании для сотрудника;
• и самое ценное - это работа в компании с семейными ценностями и дружный коллектив.