Ресепшионист (ТРЦ Dostyk Plaza)

Уважаемый соискатель!

Просим откликаться на указанную вакантную должность, при условии соответствия заявленным требованиям и имеющий опыт по обязанностям, приложив сопроводительное письмо, указав Ваши зарплатные ожидания.

Обязанности:

• Консультирование посетителей ТРЦ, в том числе по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимых промо, рекламных акциях, мероприятий в ТРЦ;
• Прием входящих телефонных звонков, выяснение потребностей, предоставление необходимой информации по телефону;
• Предоставление первичной информации о порядке заполнения заявок Арендаторам, подрядным организациям. Прием, проверка и распределение заявок на согласование ответственным лицам в программе TS Online. Сбор итоговой информации;
• Прием и обработка информации от посетителей и Арендаторов, передача Дежурному Администратору;
• Документирование Актом об утерянных парковочных талонах;
• Фиксирование Актом об утерянных личных вещях посетителей ТРЦ;
• Консультирование посетителей о приложении «Smart Plaza», обмен бонусов на сертификаты;
• Обмен бонусов на подарки по ЭКО проекту;
• Ведение электронного архива документации (акты);
• Раздача уведомлений, писем для арендаторов.

Требования:

• Средне-специальное, высшее образование;

• Опыт работы офис-менеджером, ресепшионистом приветствуется;

• Уверенный пользователь компьютера, оргтехникой;

• Хорошие коммуникативные навыки;

• Грамотная речь;

• Опыт работы с деловой и служебной документацией;

Условия:

• Сменный график работ, 2/2, (09:00-22:00);
• Обязательная предварительная стажировка;
• Оформление согласно ТК РК;
• Скидка 50% в кинотеатр "Cinemax"
• Развозка.