Менеджер по работе с клиентами

Консалтинговая компания ООО "АльянсКонсалтинг" открывает вакансию на должность Клиент-менеджера

Обязанности:

• Консультирование постоянных клиентов компании находящихся на абонентском обслуживании.
• Прием и оформление заявок в Bitrix24 от постоянных клиентов для отдела бухгалтерии и юридического отдела.
• Постановка задач бухгалтерам и юристам по запросам от заказчика.
• Контроль своевременного выполнения запросов от заказчика( в течение 2х часов).
• Контроль за сроком продления ЭЦП у клиентов компании.
• Уведомления постоянных клиентов об изменениях связанных с обслуживанием( изменения налогового законодательства, изменения условий договора абонентского обслуживания и.т.д)
• Формирования "Отчета о безопасности компании"

Требования:

• Высшее экономическое образование( бух.учет, финансы, аудит)
• Внимательность, неконфликтность, огромное желание общаться с клиентами и находить решение сложных задач, знание офисных программ. Работа с большим объемом разной информации.
• Знание программы 1С 8.3 и Bitrix24 будет вашим большим преимуществом.

Условия:

• Офис в центре города по линии метро.
• Полный рабочий день. (С 9 до 18, обед с 13 до 14)
• Испытательный срок - 3 месяца.