Менеджер по работе с сетевыми клиентами (КАМ)

Наши задачи:

• Работа с клиентской базой: разработка потенциальных клиентов, работа с существующими клиентами, возврат утерянных клиентов, сопровождение и развитие текущих клиентов;
• Формирование коммерческих предложений, ведение переговоров с представителями контрагентов, принимающими решение о сотрудничестве; построение устойчивых партнерских отношений;
• Выполнение планов по объемам продаж;
• Ведение отчетности, истории продаж по каждому клиенту в информационной базе компании, а также сбор и систематизация доступной информации о существующих контрагентах в своем сегменте рынка, их потребностях, перспективах сотрудничества с ними;
• Работа с претензиями клиентов;
• Участие в мероприятиях, презентациях, переговорах: профильные мероприятия компании, отраслевые мероприятия, проводимых иными организациями с целью привлечения потенциальных клиентов;
• Регулярные визиты к клиенту с целью развития клиента, поддержания клиентской лояльности;
• Согласование условий работы с клиентами, организация процесса подписания договоров с клиентами, дополнительных соглашений;
• Работа с дебиторской задолженностью;
• Работа со смежными подразделениями для решения вопросов клиентов, развития продаж, улучшения сервиса, расширения линейки услуг;
• Выполнение отдельных поручений Руководителя.

Мы ожидаем от Вас:

• Высшее образование (в приоритете медицинское или биологическое);
• Опыт работы, связанный с продвижением услуги/продукта (опыт работы с медицинскими услугами как преимущество);
• Опыт работы в CRM.

Личностная характеристика кандидата: клиентоориентированность, высокие коммуникативные навыки.