Премиум массажный салон с высоким уровнем сервиса ,топовой локацией в Адлере-ТРЦ Мандарин в поисках управляющей с ЖЕЛАТЕЛЬНО С ОПЫТОМ РАБОТЫ в подобных заведениях.
Обязанности:
- Операционная деятельность: финансы, сервис, набор персонала, реклама и т д
- Контроль выполнения сотрудниками стандартов компании (регламенты, чек-листы,).
- Подбор, обучение и мотивация мастеров ,администраторов, помощников .
- Отчетность ежесменная\еженедельная\подсчет зп.
- Контроль барной продукции
- Контроль технического состояния салона
- Работа с выручкой: выполнение плана продаж
- Решение конфликтов с клиентами, работа с претензиями.
Требования:
- Опыт управления от 3 лет в подобной сфере или смежной(спа, рестораны,бары)
- Уметь требовать от сотрудников выполнения текущих задач.
- Ярко выраженные лидерские качества
- Личный,успешный опыт в продажах и управлении
- Понимание специфики премиального сервиса
- Навыки работы с АЙКО,КИПЕР, CRM-системами
- Готовность к работе в условиях высоких стандартов и регламентов
Условия:
- Испытательный срок (Стажировка + работа 2 недели администратором для погружения в внутренние процессы компании). Оплачивается по ставке администратора .
- Официальное трудоустройство (по желанию)
- График : 6\1, с 10.00 -22.00
- ЗП: высокий оклад +% . Выплаты 2 раза в месяц
- Для иногородних с опытом работы -возможно проживание на первое время.
P.S. В сопроводительном письме расскажите, как увеличили выручку на предыдущем месте работы (цифры приветствуются).