Специалист технической поддержки Битрикс24

Битрикс24 – одна из крупнейший it компаний в РФ. Это самая узнавая crm система на российском рынке. 10 млн компаний используют битрикс24.

Мы ЗОЛОТОЙ партнер Битрикс24 amoCRM. Специализируемся на внедрении, автоматизации, разработке. Разрабатываем собственные приложения для маркетплейс, bi отчеты,
готовые решения. Работа преимущественно с производственными предприятиями, организациями из сферы услуг для населения и бизнеса. Молодой дружный без токсичности коллектив.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

- техническое сопровождение постоянных клиентов
- контроль и обработка обращений в чатах мессенджеров техподдержки
- настройка Bitrix24 с помощью Дизайнера бизнес-процессов
- настройка смежных систем с Bitrix24 по инструкциям (WA, RoyStat, телфония)
- настройка BI-отчётов, подготовка к публикации
- консультация текущих клиентов по работе в Bitrix24

МЫ ТОЧНО СРАБОТАЕМСЯ, ЕСЛИ:

- вы технический специалист Bitrix24 с реальным опытом от 2 лет проектов с применением бизнес-процессов, smart-процессов, REST
- вы знаете бизнес-процессы Б24, smart-процессы, BI-отчёты, логику построения аналитики Б24, понимаете REST

- умеете услышать и донести мысль в чатах, Zoom-встречах с заказчиками, разработчиками

- вы можете организовать своё удалённое рабочее место
- у вас есть опыт в удалённом формате от 1 года
- вы знаете, где найти материал, если его не знаете
- вы берёте ответственность за свою работу, тестируете перед сдачей, исправляете
- вы кайфуете от того, что вносите вклад в развитие бизнеса заказчиков, который становится успешнее благодаря вашей работе

- вам нравится Б24 и интересно изучать новинки в IT-сфере

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

- удалённый формат
- время с 8:00 до 18:00 МСК
- возможность профессионального и карьерного роста
- помощь в развитии, адаптации и обучении
- решение интересных задач в формате мозговых штурмов
- молодая и дружная команда

Если вы готовы присоединиться к нашей команде - заполняй анкету из описания компании и откликайся!