Помощник по входящим заявкам

Что входит в задачи:
— Приём и обработка заявок, поступающих через сайт или форму регистрации
— Проверка данных: имя, контактная информация, суть обращения
— Сортировка по типу заявки и направление в нужный отдел (по инструкции)
— Ведение таблицы: регистрация даты, времени и статуса заявки
— Контроль за выполнением — чтобы ни одно обращение не “зависло”
— Оповещение о нестандартных ситуациях (например, дубли, неполные данные)

Условия:
— Задачи распределяются заранее, есть чёткая инструкция
— Работа спокойная, в структурированном темпе
— Оплата — стабильная, по согласованному объёму или за блок выполненных заявок
— Возможность гибко планировать своё время в рамках дедлайна
— Вся коммуникация проходит в рабочем чате, без дополнительных каналов
— Поддержка на старте: объясним, покажем, поможем

Что важно:
— Внимательность при работе с контактными и регистрационными данными
— Умение действовать по инструкции, без самодеятельности
— Ответственность за порядок: важно, чтобы ничего не терялось
— Аккуратность при заполнении таблиц и отслеживании статуса
— Спокойное отношение к рутинным действиям